Category

Insights

Îmbunătățește-ți managementul timpului folosind inteligența emoțională

By | Insights | No Comments

managementul timpului - musai listÎn general, managementul timpului se bazează pe lista de To Do (sau musai list) și pe prioritizarea sarcinilor. În această direcție s-a dezvoltat conceptul împărțirii sarcinilor în funcție de urgență și importanță.
urgent important matrixConform acestuia este indicat să alocăm timp celor mai importante și urgente activități. Însă cum stabilim care sunt acestea?

Citind cartea Inteligența emoțională (de Daniel Goleman), mi-am dat seama că atunci când îmi făceam lista de priorități trebuia să aleg ordinea lor, însă deși inițial am considerat că alegerea se făcea cel mai mult pe baza unei gândiri raționale, am realizat că în final am stabilit ordinea pe baza emoțiilor.

S-a demonstrat științific că oamenii se feresc mai mult de sentimentele negative decât iși doresc să le obțină pe cele pozitive. Astfel, cu privire la prioritizare, este natural ca în primul rând să alegem să facem sarcinile care ne vor ajuta să ocolim emoțiile negative (dezamagire, rușine, incompetență etc.), iar doar mai apoi să alegem să facem activitățile care ne vor da emoții pozitive (reușită, împlinire, putere etc.). Acesta ar putea fi motivul de ce sarcinile cele mai importante dar mai puțin urgente (care oferă sentimente pozitive puternice) ajung să fie puse ultimele în lista de to-do, deși teoreticienii recomandă să le punem primele ca prioritate.

Așadar, cum putem să îmbunătățim managementul timpului folosindu-ne de inteligența emoțională?
1. Să ne înțelegem emoțiile
Atunci când facem lista de priorități, să ne gândim bine cum ne vom simți după realizarea sarcinilor propuse.
2. Să înțelegem emoțiile celorlalți
În general, toate sarcinile pe care le facem au impact emoțional asupra altora. Înțelegerea viitoarelor emoții ale acestora, în urma realizării sarcinilor noastre, ne poate influența lista de priorități.
3. Să alegem emoțiile pozitive
Este imporntant să facem întai sarcinile cu impact emoțional negativ (pentru ca aceste emoții sunt mai ușor reținute și amintit), iar mai apoi să facem acele sarcini care vor avea cel mai mare impact asupra emoțiilor pozitive personale și ale persoanlor pe care le vom influența. Întotdeauna să urmărim să facem acele sarcini cu impact emoțional pozitiv cel mai mare.

Timpul este cea mai valoroasă resursă pe care o avem pentru că este același pentru toată lumea. Să o folosim cu cap, dar și cu inima!

Care este diferenţa dintre strategie şi tactică?

By | Insights | No Comments

De multe ori se poate face ușor confuzie între strategie și tactică din punct de vedere al business-ului, iar cele mai bune exemple care punctează mai clar diferența dintre cele două concepte le putem găsi în sport.

În acest moment citesc biografia Michael Jordan: The life scrisă de Roland Lazenby, unde sunt prezentate multe amănunte despre succesul personal al sportivului cât și multe detalii despre meciurile jucate de către Chicago Bulls în “perioada Jordan”. La un moment dat în carte este descrisă lupta din anii ‘90 a echipei din Chicago cu echipa de “bad boys” de la Detorit Pistons. În această luptă se dezvaluie foarte bine planurile strategice și acțiunile tactice luate de antrenorii de la Bulls, care au ajutat  echipa să ajungă campioana NBA.

Cei de la Detroit Pistons au realizat că Chicago Bulls au început să devină o echipă competitivă doar odată cu afirmarea lui Michael Jordan. Din păcate, Jordan a fost egoist în stilul de joc de la începuturile sale în cursa spre câștigarea titlurilor NBA, fiind un jucător excepțional însă cu o echipă slabă. Cei de la Pistons au profitat de acest lucru și au dezvoltat “regulile lui Jordan”. Acestea presupuneau ca apărarea Pistons să blocheze atacurile jucătorului printr-o apărare dublă, agresivă, forțându-l pe Jordan să rateze aruncările sau să paseze mingea jucătorilor mai slabi. Această strategie a ajutat echipa Detroit Pistons să câștige în fața celor de la Chicago Bulls trei ani la rând: 1988, 1989 și 1990. Pentru a combate această strategie, antrenorul asistent de la Bulls din acea perioadă a impus echipei să-și dezvolte atacul în triunghi (triangle offense).

Acest articol l-am scris pentru Revista Bulevard și îl poți citi în întregime aici.

Destrămarea companiilor

By | Business, Insights | 4 Comments

destramarea companiilor
În următorii 5 – 10 ani modul în care companiile vor funcționa nu va mai fi la fel ca astăzi. Business-urile au început deja să externalizeze tot mai mult părți din structura lor către alte companii ultra-specializate, iar de aici vine “destrămarea companiilor”.

Am observat o tendință pentru dezvoltarea a două tabere, una a ultra-specialiștilor și una a conectorilor. Ultra-specialiștii sunt cei care fac un singur lucru și îl fac mai bine decât oricine altcineva. Conectorii sunt cei care știu să creeze un context pentru ca ultra-specialiștii să lucreze împreună. În viitor nu vor mai exista atât de multe departamente interne ci vor fi în schimb conectori care intermediază relația cu acești furnizori ultra-specializați. Spre exemplu, în acest moment aș putea realiza o companie IT în care să conduc doar o echipă proprie de development, iar marketingul, financiarul, HR-ul și vânzările să le externalizez. În calitate de CEO m-aș ocupa doar de servirea clienților, managementul echipei de development și relația cu partenerii.

O consecință la acest trend este aceea că brandurile vor începe să integreze și să ofere tot mai multe servicii clienților pe care îi servesc. Prin conectarea partenerilor ultra-specializați sub aceeași umbrelă, brandurile vor putea oferi tot mai multe servicii clienților ocupându-se 360° de o nevoie a acestora. Spre exemplu, brandul Zara ar putea oferi pe viitor tot managementul garderobei unui client de la naștere până la moarte, pe baza unui abonament lunar. Acest management al garderobei va presupune schimbarea hainelor în funcție de sezon, spălarea și călcarea lor săptămânală, oferirea de haine pentru diferite ocazii atunci când clienții au nevoie de ele și unde au nevoie de ele. Mai mult, compania va avea un sistem IT prin care va monitoriza ce, când și unde are nevoie acel client de serviciile ei, încât să-l servească exact atunci când are nevoie și în felul în care acesta se așteaptă să fie servit.

Despre acest trend de orientare spre servicii, te invit să urmărești videoul de mai jos.

Citește mai multe despre studiul Families of the future. Cum ți se pare această viziune?

Cele mai tari reclame și campanii creative din 2013

By | Insights, Inspiraţional, Promovare şi publicitate | 2 Comments

Cele mai tari reclame si campanii

În articolul anterior ți-am oferit multe resurse utile de Marketing, Comunicare, Business și Leadership. Continui seria articolelor de sfârșit de an și început de 2014 și îți ofer de această dată cele mai tari reclame și campanii creative din 2013. Acestea m-au inspirat, m-au distrat, și mi-au dat tema de gândire în anul care tocmai a trecut.

Pentru o parcurgere mai ușoară, articolul este împărțit în două secțiuni:

  1. Reclame
  2. Studii de caz și campanii creative

Vizionare plăcută și nu uita să te abonezi la blog pentru că va urma să postez lecțiile de viață aflate în 2013 plus multe alte articole faine despre business și marketing.  Read More